GENERALIDADES
INICIO DE SESION
Para ingresar a la plataforma debe ingresarse usuario y contraseña. Los accesos son otorgados por el administrador de la plataforma.
Nota: Tras 30 minutos de inactividad la sesión se cerrará de manera automática.
ICONOGRAFIA
Iconografía universal para acciones con identificador: editar, eliminar, añadir perfil, caracterizar perfiles, notificación global, frecuencia de sincronización, historial, nueva conversación, exportar a Excel.
Botón Editar
Este botón permite editar la información del perfil de las cuentas analizar.
Botón eliminar
Este botón permite eliminar la información del perfil de las cuentas analizar. Una vez se realice esta acción, se realiza la eliminación de manera permanente.
Botón Añadir Perfil
Este botón permite la creación de un nuevo perfil para analizar.
Botón Caracterizar Perfiles
Este botón permite la caracterización de los perfiles de forma masiva.
Botón Notificación Global
Este botón permite configurar las notificaciones por Whatsappp.
Botón Frecuencia de Sincronización
Este botón permite configurar la frecuencia de sincronización de las diferentes plataformas analizar.
Botón Nueva Conversación
Este botón permite la creación de una nueva conversación con la herramienta de Chat IA.
Botón Exportar Excel
Este botón permite exportar y/o descargar en Excel el reporte de las novedades.
Botón Historial
Este botón permite consultar el historial de conversaciones.
Botón ocultar
Este botón permite mostrar y/o ocultar el menú lateral.
FILTROS
Cuenta con diferentes filtros desde la funcionalidad de novedades de perfiles, los cuales nos permitirán realizar una búsqueda rápida de las últimas publicaciones en redes sociales de los perfiles en monitorización.
Filtro por autor
Este tipo de filtro nos permite realizar la búsqueda por tipo de autor, mostrando una lista desplegable con todos los usuarios creador para la monitorización.
Filtro por plataforma
Este tipo de filtro nos permite realizar la búsqueda por plataforma, mostrando una lista desplegable con todas las plataformas disponibles para monitorización.
Filtro por palabra clave
Este tipo de filtro nos permite realizar la búsqueda por palabras clave, se debe ingresar el término que se quiera y el sistema realizará la búsqueda de esa palabra clave en y me permitirá ver en la tabla las publicaciones con esta palabra asociada.
Filtro por fecha
Este tipo de filtro nos permite seleccionar una fecha Desde y Hasta para realizar la búsqueda de novedades.
Buscar en perfiles
Este tipo de búsqueda en la sección de gestión de perfiles nos permite realizar una búsqueda rápida de un perfil en específico, para de esta manera no tener que navegar en toda la tabla.